Ochrana osobných
údajov

01Kto spracúva vaše údaje

• PrevádzkovateľCZURA ŠTEFAN – AUTOSERVIS, PNEUSERVIS, GEOMETRIA
• Miesto podnikaniaBiskupická 52, 821 06 Bratislava
• IČO45315833
• DIČ1049163137
• E-mailinfo@pneuservis-geometria.sk
• Telefón+421 904 893 089

02Aké údaje spracúvame a načo

Osobné údaje od vás získavame výlučne vtedy, keď nám ich sami pošlete cez objednávkový formulár na tomto webe, e-mailom alebo telefonicky. Ide o:

• meno a priezvisko — aby sme vedeli, s kým hovoríme,
• telefónne číslo a e-mail — aby sme sa vám vedeli ozvať a potvrdiť termín,
• údaje o vozidle (značka, model, rozmer pneumatík) — aby sme pripravili správne vybavenie,
• opis požiadavky a označené príznaky z interaktívneho testu — aby sme vedeli, čo na aute pozrieť,
• prílohy, ak nám nejaké priložíte (napríklad fotografia pneumatiky alebo servisnej knižky).

Údaje používame len na vybavenie vašej požiadavky a na s ňou súvisiacu komunikáciu. Nepoužívame ich na automatizované rozhodovanie ani profilovanie.

03Na akom právnom základe

Údaje spracúvame na základe vášho súhlasu, ktorý dávate zaškrtnutím políčka pri odoslaní formulára (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR). Ak z vašej požiadavky vznikne objednávka služby, spracúvame ich ďalej na účel plnenia zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) a v prípade vystavenia dokladu aj na splnenie našich zákonných povinností (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR).

04Ako dlho ich uchovávame

Nevybavené a vybavené dopyty uchovávame najviac tri roky od poslednej komunikácie, aby sme vedeli dohľadať históriu vášho vozidla, ak sa k nám vrátite. Ak z dopytu vznikol doklad o zaplatení, uchovávame ho po dobu, ktorú nám ukladá zákon (spravidla desať rokov). Keď svoj súhlas odvoláte, údaje zmažeme bez zbytočného odkladu — okrem tých, ktoré musíme podľa zákona uchovať.

05Komu sa údaje dostanú

Vaše údaje neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely a nepredávame ich. Prístup k nim majú len:

• naši zamestnanci, ktorí vybavujú vašu požiadavku,
• DHMBmarketing s.r.o. ako technický prevádzkovateľ tohto webu a systému, v ktorom sa odoslané formuláre ukladajú — v rozsahu potrebnom na údržbu a zabezpečenie prevádzky,
• orgány verejnej moci, ak nám to ukladá zákon.

Údaje sú uložené na serveroch v Európskej únii a neprenášame ich do tretích krajín.

06Aké máte práva

Vo vzťahu k svojim údajom máte právo:

• vedieť, aké údaje o vás máme, a dostať ich kópiu,
• opraviť nesprávne alebo neúplné údaje,
• vymazať ich, ak už nie sú potrebné (právo „na zabudnutie"),
• obmedziť ich spracúvanie alebo proti nemu namietať,
• preniesť ich k inému prevádzkovateľovi,
• kedykoľvek odvolať súhlas — bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.

Stačí napísať na info@pneuservis-geometria.sk alebo zavolať na +421 904 893 089. Odpovieme vám najneskôr do jedného mesiaca.

Ak si myslíte, že s vašimi údajmi zaobchádzame nesprávne, môžete sa obrátiť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava — dataprotection.gov.sk.

07Cookies a štatistika návštevnosti

Tento web používa len nevyhnutné cookies na základnú funkčnosť a anonymnú štatistiku návštevnosti — počet zobrazení stránok a odkud návštevník prišel. Neukladáme žiadne identifikátory, podľa ktorých by sme vás vedeli spätne určiť, a nepoužívame cookies na cielenú reklamu. Viac v zásadách používania cookies. Používanie cookies môžete kedykoľvek obmedziť v nastaveniach svojho prehliadača.

← Späť na úvodnú stránku